extrait de compte

Je suis finalement parvenu à télécharger les extraits de compte.

Voici la solution pour les lire et les imprimer : Il suffit de remplacer l'extension .jsp par l'extension .pdf

Voilà.

Bonjour,
Pourriez vous être un peu plus clair et me dire où trouver cette extension
Merci d'avance

bonjour à tous les déçus de cette banque.
les extraits de comptes sont accessibles comment suit:
lorsque vous êtes dans my kaupthing,
aller tout a fait a l'extrême droite sur 'extrait'
si pas d'extrait visible directement
descendre en bas de l'écran et cliquer sur 'archives' et prendre l'extrait de la date la plus recente.
bon courage
Michel

Bonjour,

Quand vous téléchargez le fichier, il apparaît sur votre disque dur avec l'extension .jsp qu'il est impossible d'ouvrir. Conclusion, vous pensez qu'il s'agit d'une erreur et vous jetez le fichier à la poubelle. Vous recommencez l'opération plusieurs fois et vous vous découragez, ce qui m'était arrivé comme à d'autres.

Mais en réalité il s'agit d'une erreur du site (peut-être en raison d'une absence de mise à jour Java sur l'ordinateur ?) et il suffit de changer l'extension du fichier téléchargé. Bref vous remplacez .jsp par .pdf et le fichier alors s'ouvre et s'imprime comme un .pdf normal.

Super mais comment fait-on pour trouver les fichiers jsp, je ne vois de commande qui fait apparaître les extraits de compte. il s'agit d'un compte classique (ex Robeco) et pas du compte Edge ! Est-ce la même procédure pour les deux ?

Kaput a écrit:Super mais comment fait-on pour trouver les fichiers jsp, je ne vois de commande qui fait apparaître les extraits de compte. il s'agit d'un compte classique (ex Robeco) et pas du compte Edge ! Est-ce la même procédure pour les deux ?

un fichier JSP est un fichier javascript et il devrait pourvoir s'ouvrir avec le navigateur.
sinon essaye de le renommer en .pdf, sais-t-on jamais

Merci pour cette réponse mais encore faut-il savoir où trouver ces fichiers "extraits" ? Qaund je suis dans my Kauphthing je ne vois pas le commande qui permet d'ouvrir ces extraits !!

Un fichier .pdf s'ouvre avec le Reader d'Adobe que l'on peut télécharger ici : http://www.adobe.com/fr/

Il peut aussi s'ouvrir avec d'autres logiciels comme Preview/Aperçu sur Mac.